Dernière mise à jour : 19/10/2025
Applicables aux prestations proposées par Erwan Forgeau – Maître Reiki Usui
1. Identification du prestataire
Raison sociale : Entreprise individuelle (E.I) Erwan Forgeau
Activité : Praticien enseignant Reiki Usui
Siret : 951 962 968 00016
Adresse : 1 Allée du Kaolin 44170 ABBARETZ
E-mail : forgeau.erwan@orange.fr
Site Internet : https://erwanforgeau.fr
TVA non applicable – Article 293 B du CGI
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Erwan Forgeau et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site internet.
3. Prestations proposées
Les services incluent notamment :
Séance de Reiki et Guidance par l’Oracle de la Triade
Séance Reiki Usui – Enfants
Formation 1er Degré – SHODEN
Formation 2ème Degré -OKUDEN
Formation 3ème Degré – SHINPIDEN
Formation 4ème Degré – GOKUIKAIDEN
Evènements
Les prestations sont décrites en détail sur le site internet https://erwanforgeau.fr. Le prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu ou le prix des prestations proposées.
4. Commande et prise de rendez-vous
La commande d’une prestation se fait via :
Formulaire de contact
Prise de rendez-vous par e-mail ou téléphone
Toute demande de réservation implique l’acceptation des présentes CGV.
La réservation est confirmée par e-mail, accompagnée le cas échéant d’une demande de paiement anticipé (acompte ou totalité).
5. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, net de taxe (TVA non applicable).
Modalités de paiement :
Virement bancaire
Chèque bancaire
Espèces
Le paiement peut être demandé à la réservation ou à la réalisation de la prestation, selon les modalités convenues.
La facture sera remise par e-mail sauf demande particulière du client consommateur.
Paiement en plusieurs fois sans frais – Formations uniquement
Pour les formations, le client peut bénéficier d’un paiement en plusieurs fois sans frais, sous réserve d’un accord préalable entre les parties.
Le nombre d’échéances possibles est précisé lors de la commande/prise de rendez-vous, et la première échéance devra être réglée au plus tard le jour de la formation ou selon l’échéancier convenu.
En cas de non-paiement d’une échéance, l’intégralité du montant restant devient immédiatement exigible, sauf accord exceptionnel du prestataire.
Bilan préalable à une formation – Séance déductible
Avant toute inscription à une formation, le client peut choisir de réaliser un bilan personnalisé, correspondant à une séance de Reiki et une guidance avec l’Oracle de la Triade.
Ce bilan permet de nous rencontrer et d’évaluer la pertinence de la formation pour le client.
Si le client décide de s’inscrire à une formation dans un délai de 6 mois à compter de la date du bilan, le montant de ce bilan sera intégralement déduit du prix de la formation.
Cette déduction n’est applicable qu’une seule fois par formation.
Si le client effectue plusieurs bilans, seule la dernière séance pourra être déduite du montant total de la formation correspondante.
Au-delà de ce délai de 6 mois, la réduction n’est plus applicable.
Ce bilan n’engage pas le client de suivre une formation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services « pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation » ou personnalisées à la demande du client, avec son accord préalable exprès.
Cependant, un client consommateur peut bénéficier d’un délai de 14 jours après la commande/prise de rendez-vous d’une prestation non encore réalisée. Toute demande doit être adressée par écrit (e-mail) avant le délai.
7. Annulation et report
Le client peut annuler ou reporter une prestation :
Jusqu’à 24h avant le rendez-vous sans frais.
Moins de 24h avant ou en cas d’absence non justifiée : le montant de la prestation est dû à 100%.
Le prestataire se réserve le droit d’annuler ou reporter une prestation en cas de force majeure (maladie, impossibilité technique…). Le client sera alors recontacté pour convenir d’un nouveau créneau, ou remboursé si aucun report n’est possible.
8. Responsabilité
Le praticien enseignant Reiki ne formule aucun diagnostic médical et n’intervient en aucun cas en substitution d’un traitement médical. Les prestations proposées relèvent d’une démarche de bien-être complémentaire et de développement personnel.
Le client reconnaît être informé que les prestations ne se substituent pas à un avis médical ou psychologique professionnel.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées lors de la commande/prise de rendez-vous ou des échanges est conforme à la législation en vigueur (RGPD). Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus su site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Erwan Forgeau, sauf mention contraire.
Clause spécifique aux formations
Dans le cadre des formations proposées, des livrets, supports pédagogiques, présentations ou documents numériques peuvent être remis au client.
Ces documents sont strictement réservés à un usage personnel et non commercial. Ils sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, diffusion ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon susceptible d’entraîner des poursuites civiles et/ou pénales.
Le client s’engage à ne pas partager, vendre ou distribuer ces contenus, sous quelque forme que ce soit.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/R48100
A défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.